Hoe weet ik de status van mijn bestelling?

Bij Rotimshop proberen we jou zo veel mogelijk op de hoogte te houden van de status van jouw bestelling. Via e-mail ontvang je verschillende updates.

We hebben jouw bestelling ontvangen!

Je ontvangt hierbij een ordernummer én de factuur van jouw bestelling. Heb je deze e-mail niet ontvangen? Neem contact met ons op.

Jouw bestelling is geannuleerd!

Wij annuleren jouw bestelling wanneer je (per ongeluk) een dubbele bestelling hebt geplaatst of wanneer de bestelling niet is betaald.

Jouw bestelling staat klaar om afgehaald te worden!

Deze e-mail ontvang je alleen wanneer je hebt gekozen voor 'afhalen bij Rotim'. Zodra je deze e-mail krijgt, mag je het jouw bestelling komen halen op Kerkenbos 1205, 6546 BD in Nijmegen.

Jouw bestelling is verzonden!

Deze e-mail ontvang je wanneer jouw bestelling bij ons is verzonden. Het pakket is nu in handen van de DPD. Van de DPD ontvang je (later) een track & trace code. Als je hebt gekozen voor 'afhalen bij Rotim', is jouw bestelling zojuist afgehaald.